Tilmelding til Samsung Knox Mobile Enrollment (KME)

Her er en vejledning i oprettelse af en gratis Samsung Knox konto. Denne konto skal bl.a. benyttes for at kunne enrolle Samsung enheder i organisationens device management løsning (MDM/EMM) ved hjælp af Knox Mobile Enrollment (KME)

Der er to trin i denne proces og en godkendelse imellem de to trin.

Først skal der oprettes en konto på samsungknox.com:

  • Klik på dette link (åbner i nyt vindue)
  • Klik nu på “Apply now” og start med at indtaste en emailadresse (brug ikke en personlig mailboks, men en fælles mailboks)
  • I næste billede skal du lige godkende Samsungs betingelser
  • I det efterfølgende billede skal du indtaste oplysninger om jeres organisation.
  • Der sendes nu en PIN kode til den oplyste emailadresse, som skal indtastes i det sidste vindue.
  • Samsung anbefaler at implementere 2 faktor authentikering. Dette skal man lige overveje, da der skal tilknyttes et telefonnummer, som vil få tilsendt en kode, hver gang en eller anden skal ind på løsningen!
  • Senere kommer muligheden for at få en authentikering ved at en kode sendes til den oplyste fælles email adresse. Dette kan bedre anbefales.
  • Nu skal i indtaste oplysninger om organisationen
  • Endelig skal i godkende Samsungs politiker inden i kommer til portalen:
Samsung Knox portal

I denne portal vil i kunne tilgå jeres Samsung Knox Mobile Enrollment portal, så snart Samsung har godkendt jer. Det sker ikke altid lige med det samme, men oftest indenfor 48 timer.

  • Hvis i får en afvisning med henvisning til at adressen allerede er brugt, så skyldes det at der allerede er oprettet en konto med firmaet domæne, altså @firmanavn.dk. Løsningen her er at finde denne person, der har denne adgang og bede ham/hende om at oprette en ny superadmin på kontoen.
  • Skriv gerne til jeres kontaktperson hos COMM2IG, så vi kan følge processen og evt. haste godkendelsen igennem hos Samsung.
  • I skulle ligeledes gerne have modtaget en unik e-mail adresse til COMM2IG, som skal bruges i næste trin. Har i ikke dette, så skriv til jeres kontaktperson.
  • Oplys nu COMM2IG kontaktpersonen jeres Knox ID, som fremover benyttes til at få alle KME’ede enheder lagt på jeres konto.

Tilføj COMM2IG, som reseller

Organisationen skal nu indtaste COMM2IG’s Knox Reseller ID – 40 11 49 187 – i jeres KME-løsning, herved vil COMM2IG kunne uploade jeres indkøbte enheder til jeres portal.


COMM2IG tilmelder nu jeres enheder til jeres portal.

Når i bestiller enheder, fx. via COMM2IG’s webshop, så er det muligt at tilvælge at enhederne knyttes til organisationens ZTE-konto.


Brugen af KME

I vil nu være oprettet på KME-portalen og jeres indkøbte enheder vil være synlige.

For at udnytte KME-funktionen skal der nu ske 3 ting:

  1. Jeres device management løsning skal forbindes med jeres KME-portal. Dette gøres inde i indstillingerne i EMM-løsningen.
  2. I EMM løsningen skal i have oprettet en “profil”, der skal rulles ud på nye enheder.
  3. I KME-portalen skal de nye enheder peges ned på jeres EMM-låsning og derved den oprettede profil.

Har i spørgsmål ?

Så kontakt vores specialister på emm@comm2ig.dk

COMM2IG’s konsulenter har højeste Android certificeringer